インターネットで商品を購入したことがない、、、そんな方でも簡単にご注文ができるように当店は取り組んでおります。ご注文の流れは4ステップあります。まずは購入する商品をお選びください。
ショップページ、商品詳細ページにて、仕様などをご確認ください。手に取って見れない分、なるべく詳細に説明をするよう心がけております。
商品が決まりましたら、「お買い物かごに追加」ボタンを押し商品をカートに追加します。購入予定の商品をすべてカートに追加したら、「お買い物かごを表示」ボタンを押すか、以下のカートボタンを押してカートの中身を確認してください。
お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録等は不要ですが、次回ご注文されるご予定の方はご注文時の情報をそのまま会員情報として保存することができます。ご注文時に「会員登録を行う」にチェックを入れてください。
登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が自動で表示されますのでご確認の上、注文手続きをお願い致します。
クーポンやポイントはご注文手続きページの「クーポンを適用する」、「ポイントを使用する」にてご使用いただけます。
ご注文後、ご入力いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。 通常はご注文後数分で送信致しますので、万が一届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
銀行振り込みの場合受注確認メールに記載されている振込先にお振込みをお願いいたします。
毎週火曜日に商品を出荷しております。前日の月曜日の昼十二時までの注文が火曜日発送の対象となります。
大変申し訳ないですが商品間違い等を防ぐため、お電話でのご注文はお受けしておりません。
当店では、ご購入いただいた商品をお客様都合で返品・交換することが可能です。商品がお手元に到着してから7日以内に、お問い合わせから返品申請をしてください。
■イメージと違ったなどの場合
お受取後7日以内に限り、返品対応が可能です。
お客さまのご都合による返品は、返送料をお客様にご負担いただいております。
当店からの配送時の送料、代金引換の場合の手数料は返金ができかねますので予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
返金時にかかる手数料はお客様負担となります。銀行振り込みの場合145円、クレジットカードでお支払いいただいた場合合計支払い金額の3.6%。
(例: クレジットカードでの合計支払金額が30000円の場合、30000円-1080円(30000*3.6%)-送料=返金金額)
■商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内にホームページ下段のお問い合わせからご連絡ください。返品、返金時にかかる送料、手数料は全て当店で負担いたします。
返品・交換不可の条件
商品の発送は火曜のみとなっております。 前日の昼十二時までの注文が翌日発送の対象となります。
銀行振り込みの場合、振り込みが確認でき次第ご注文の確定とさせていただきます。
ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合キャンセルとさせていただきます。
発送は日本郵便にて行います。
局留めでの発送も可能ですので商品注文時のメモにてご記載ください。
当店は鹿児島県の離島の沖永良部島に位置しており、台風時期は船が出向できず発送に遅延が発生する事があります。発送に遅延が発生する場合ご連絡いたしますが、予めご了承いただけますと幸いです
支払いはクレジットカード(VISA、JCB、Mastercard、Amex、Diners、Discover)、銀行振り込み、代金引換、あと払い(ペイディ)をご使用いただけます。
当店ではクレジットカード情報の非保持化を行っており安心してお買い物をしていただけるよう取り組んでおります。詳しくはクレジットカードの取り扱いに関してをご確認ください。
あと払い(ペイディ)に関してはこちらをご覧ください。